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露露樂蒙中國增長翻倍 揭秘黑馬品牌崛起策略!

來源: 品牌服裝網    編輯: 
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導讀】這一妙招,就是采取了新的實體門店購物策略。這一策略包含最重要的兩部分,一個是排隊叫號系統(virtualwaitlists),另一個是開設假日快閃店。

  今年疫情的沖擊,給許多服裝公司帶來了危機,但是也有許多服裝公司,依靠著戰略布局成為疫情期間的大黑馬。在全球市場中,今年運動服飾領域最為大的一匹黑馬,就是加拿大瑜伽運動服零售商Lululemon Athletica(露露樂蒙,以下簡稱Lululemon)。

  根據該公司公布的截至2020年11月1日的第三季度財報顯示,lululemon銷售額同比增長了22%至11億美元;凈利潤同比增長14%,為1.436億美元。其中,女裝業務貢獻的銷售額增長了21.6%,為7.91億美元,占到總銷售額的70.8%。男裝銷售額增長了14.3%,為2.39億美元;裝備等其他業務的銷售額增長了52%,為8598萬美元。

露露樂蒙中國增長翻倍 揭秘黑馬品牌崛起策略!

  業績如此優異,Lululemon也是有妙招的。這一妙招,就是采取了新的實體門店購物策略。這一策略包含最重要的兩部分,一個是排隊叫號系統(virtual wait lists),另一個是開設假日快閃店。

  排隊叫號系統早先應用于餐飲行業,而Lululemon是首一批應用此系統的大型服裝品牌之一。該系統可以在輪到顧客進店購物時,給顧客發送短信通知。這一項策略的實施,極為大的提升了顧客的購物體驗,讓顧客們不必在寒風中苦苦排隊等候,并且讓門店有效合理的安排各個顧客的進店購物時間,避開高峰擁擠,極大的提升了疫情期間顧客購物的安全性。

  除此外,Lululemon還利用快閃店、移動支付、銷售點和預約購物等方式來提升顧客的購物體驗,這些策略非常有效的應對疫情導致的客流量限制的不便和保護到了門店工作人員的安全,并且也實現了門店的盈利。

  快閃店也被稱呼為游擊店,是一種臨時性的銷售店鋪,專門來售賣那些季節性的產品。在第三季度中,美國疫情再度爆發,而Lululemon則乘勢在美國市場開設了70家快閃店,在第四季度時還達到了100家,這些快閃店不僅吸引來了許多新客戶還為固定的門店緩解了客流壓力。

露露樂蒙中國增長翻倍 揭秘黑馬品牌崛起策略!

  Lululemon的業績能夠碾壓其他運動品牌,在運動服飾市場上獲得巨大的成功,非單系列的策略布局所致,而是進行了多方面努力的成果,比如快人一步在數字領域進行戰略布局、積極入駐中國市場,這使得Lululemon的線上銷售大力增長,第三季中的中國市場總銷售額增長更是超過了百分之百。

  疫情期間,在線上健身熱潮中收購紐約居家健身設備制造商Mirror、建設了強大的線下和線上社群營銷模式、開發適合居家穿著的休閑舒適運動服裝、緊跟疫情期間的時尚潮流等,這些都讓Lululemon成功走到了今天。

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